Als Dienstleister kommen bei Ihnen viele Anfragen an, sei es eine Preisanfrage, eine Problemmeldung oder eine Bestellung. Mit der HelpDesk App von livestep.one haben Sie alle Anfragen im Griff und arbeiten diese systematisch ab. Durch volle Integration mit dem Team-Management, dem Dokumenten- und Projektmanagement erfolgt die Kundenbetreuung aus einem Guss bei voller Datentransparenz. Werten Sie alle Supportanfragen und Ihre Leistung bei der Abarbeitung komfortabel im Dashboard Ihres livestep.one Systems aus.
- Automatisierung
- SLA und Geschäftszeiten
- Eigener E-Mail-Server
