Baue mit uns Deine Zukunft

Ob Dienstleistung oder Ware, viele Unternehmen vertreiben Produkte in verschiedenen Varianten und Versionen. Mit einem livestep.one Produktkonfigurator wählen Deine Kunden auf Deiner Webseite genau das aus, was sie benötigen.

Hinterlege Produkt- und Leistungsvarianten, Form- und Farbversionen, Leistungspakete, Zusatzleistungen und Mehrwertangebote mit den entsprechenden Aufpreisen direkt in livestep.one. Alles steht Deinen Kunden automatisch im komfortablen Konfigurator zur Verfügung. Wenn Du willst, sieht Dein Kunde die gewählte Konfiguration auch als Produktbild.

Dein Kunde hat Dein Produkt in den Warenkorb gelegt. Du hast es geschafft. Oder? 70% aller Bestellprozesse werden aus den verschiedensten Gründen vor dem Kaufabschluss wieder abgebrochen (Quelle: Baymard Institute).

Mit einem Bestellprozess von livestep.one vermeidest Du viele Abbruchgründe und machst aus Interessenten neue Kunden.

Auch kannst Du die aktuellen Bestellprozesse und Warenkörbe direkt in livestep.one sehen und bei Bedarf im direkten Kundenkontakt Unterstützung bei der Konfiguration und der Zusammenstellung der Warenkörbe leisten.

Seminare, Schulungen, Firmenveranstaltungen, online oder vor Ort – mit der Events-Lösung von livestep.one melden sich die Teilnehmer komfortabel zum Event hat, direkt auf Deiner Webseite.

Für kostenpflichtige Veranstaltungen steht Deinen Kunden ein komfortabler Bestellvorgang zur Verfügung. Die Rechnungen stellst Du schnell und einfach mit livestep.one. Deine Teilnehmer können zur Bezahlung alle wichtigen Zahlungsmethoden nutzen, von Lastschrift über PayPal bis zur Kreditkarte.

Neue Events gibst Du einfach und komfortabel selbst in livestep.one ein.

Event-Einladungen und Tickets erzeugst und versendest Du vollautomatisch und kannst dabei den aufgedruckten QR-Code für den Check-In bei Deiner Veranstaltung nutzen.

Führe Events für Kunden durch oder für solche, die es werden wollen.

Inmitten des KI-Trends erwarten Kunden und Stellenbewerber zunehmend direkte Antworten auf direkte Fragen und bringen immer weniger Bereitschaft mit, selbst Informationen zu sammeln oder Texte zu lesen.

Mit unserem KI Chatbot finden Deine Kunden und Besucher direkt auf Deiner Webseite 24/7 einen kompetenten Ansprechpartner, powered by ChatGPT!

Unser KI Chatbot bleibt vollautomatisch auf dem Laufenden, wenn auf Deiner Webseite neue Inhalte hinzukommen und berät Deine Kunden freundlich und kompetent zu Produkten und Preisen, gibt Fachwissen wieder und beantwortet organisatorische Fragen.

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf. Mache aus Deinen Erstkunden zufriedene Wiederholungskäufer durch ein livestep.one Kundenportal. Deine Kunden melden sich auf Deiner Webseite an und finden dort verschiedene Mehrwerte und Zusatzangebote zum Download oder zur Bestellung.

Gleichzeitig entlastest Du Deinen Service, indem Deine Kunden per Self Service direkt auf ihre Vertrags- und Produktübersichten, ihre Angebote, Rechnungen und sonstigen Dokumente zugreifen.

Auch Servicekontakte und andere Anfragen steuerst Du direkt über das Kundenportal.

Abo-Systeme bieten große Chancen für Unternehmen. Immer mehr Dienstleistungen und Produkte werden inzwischen über regelmäßige Zahlungen an die Kunden verrechnet.

Die typischen Anwendungsfälle sind hierbei Miete, Leasing, Wartungsverträge, Software, E-Learning, Kundenservice und Support, Streaming, News, Datenbankzugriffe oder Live-Informationen.

Auch für physische Produkte entstehen durch die Umstellung auf ein Abo-System ständig neue Geschäftsmodelle, z.B. regelmäßige Lieferungen von Beauty und Wellness Produkten, Essenslieferungen oder eine Flat Rate für Produkte wie Bücher, Kleidung oder Spielzeug, die teils beim Kunden verbleiben und teils wieder zurückgesandt werden.

Mit livestep.one kannst Du Deine Abonnements, Mietverträge etc. komfortabel verwalten und automatisch abrechnen. Deine Neukunden bestellen ihre Abos und Add-Ons komfortabel auf Deiner Webseite und verwalten ihre Verträge im Self Service Portal. Nutze die CRM-Funktionen, um Cross-Selling zu betreiben und Deinen Subscribern weitere Produkte und Leistungen anzubieten.